Recensito 21 luglio 2018

Ritardo del vol9 di un’ora e 58 minuti senza nessuna spiegazione. Siamo salite sull’aereo già in ritardo e poi siamo state ferme su pista per più di 7n’ora. Cosa che succede spesso. Avevamo 7n appuntamento importante a Londra e non siamo riuscite ad arrivare. Per non parlare di tutti i supplementi che cambiano notevolmente la tariffa iniziale ma che poter viaggiare decorosamente sono assolutamente necessari

Grazie, Clara M
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Recensito 21 luglio 2018 da dispositivo mobile

Partenza da Malta ore 20.05 e alle 20.00 si scopre che l’aereo per andare a Pisa è partito da 15 minuti da Pisa stessa e deve arrivare a Malta...
Partenza rinviata alle 21.50, scandaloso, solo con Ryanair possono succedere certe cose.
A malincuore, ma continuerò a volare con questa compagnia, perché con pochi spiccioli si va in giro per tutta l’Europa.

1  Grazie, pinolo11
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Recensito 21 luglio 2018 da dispositivo mobile

Siamo partiti all andata da Milano,subito al check in problemi con la carta d imbarco,dove avevamo fatto il check-in online ma a loro non compariva e abbiamo dovuto pagare il supplemento,successivamente rimborsato....check-in interminabile e posti non vicini,assolutamente mai più...

1  Grazie, Fabio P
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Recensito 21 luglio 2018 da dispositivo mobile

Già il volo di andata lo avevamo salvato per un pelo....quasi arrivati a Bergamo veniamo infatti avvisati tramite email che il volo per Barcellona è stato cancellato!!! Impossibile ovviamente contattare il numero verde per capire cosa fare ne' tantomeno cercare attraverso la app di attivare una qualsivoglia copertura (come invece sembrerebbe previsto dalla stessa app). Dopo diversi tentativi troviamo risposta al numero a pagamento e, fortunatamente, riusciamo a farci inserire nel volo serale da Bologna. Perdiamo quindi solo i soldi del parcheggio ma, per fortuna, niente di grave!
Al ritorno speravamo di essere un po' più fortunati e invece...annunciano ritardi continui del volo da Barcellona a Bologna che parte alle 01.15 (partenza prevista alle 22.10).
La compagnia non è evidentemente in grado di garantire un servizio serio e rispettoso del cliente...forse sarebbe il caso di rivedere le politiche di vendita riducendo il numero di voli o, eventualmente, aumentando i costi se questo può aiutare a garantire un servizio più puntuale ed efficiente!
E' comunque a dir poco vergognoso che simili disservizi si verifichino in modo ricorrente nel periodo estivo causando enormi disagi ai passeggeri!!

Grazie, Romi0902
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Recensito 21 luglio 2018

E' stato un veloce e piacevole volo effettuato per andare alla località di mare Briatico (Calabria), come famiglia abbiamo fatto un affare per il biglietto andata e ritorno Milano Malpensa e Lamezia Terme.
Posso dire di essere stato soddisfatto della compagnia di volo Ryanair peer l'assistenza e per il comodo volo

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